Veelgestelde vragen

Kies een product of pakket, voeg het toe aan je mandje en vul de gegevens van je evenement in. Je aanvraag wordt naar de geselecteerde leverancier gestuurd. Een aanvraag is nog geen bevestigde reservering.

Ja. selfiesbooth.nl verkoopt en verhuurt zelf geen photobooths en heeft geen belang bij een specifieke leverancier. Leveranciers worden door ons beoordeeld voordat ze actief worden. De aanbevolen sortering volgt beoordelingen van klanten met afgeronde boekingen; een betere positie is niet te koop. Je betaalt rechtstreeks aan de leverancier die jij kiest.

In je klantomgeving staan je aanvraag, offerte, factuur, betalingsstatus en reservering bij elkaar. Je ontvangt per e-mail bericht zodra de leverancier iets van je vraagt, zoals het beoordelen van een offerte.

De leverancier beoordeelt je aanvraag en kan een offerte sturen. Controleer bedrag, inhoud, geldigheidsdatum en annuleringsvoorwaarden. Na jouw acceptatie wordt de reservering bevestigd.

Je betaalt rechtstreeks aan de leverancier. De leverancier is de verkoper, maakt de factuur en regelt de uitvoering. selfiesbooth.nl verwerkt geen huurbetalingen.

Je kunt een open aanvraag of bevestigde reservering via je omgeving annuleren tot en met de evenementdatum. De gevolgen voor eventuele vergoeding of terugbetaling hangen af van de door jou geaccepteerde afspraken met de leverancier; neem daarover rechtstreeks contact op.

Na een boeking kun je vanaf zeven dagen na de evenementdatum een beoordeling plaatsen via de persoonlijke beoordelingslink. Per boeking kan één beoordeling worden ingediend.

Filter bij het aanbod op de provincie van je evenement om alleen aanbod te zien dat daar geleverd wordt. Op de productpagina zie je het leveringsgebied en eventuele transportkosten van de leverancier.

Als de leverancier een ontwerpmodule aanbiedt, vind je die bij je boeking. Je levert je gegevens en wensen aan, de leverancier maakt het ontwerp en jij keurt het definitief goed. Berichten over je boeking lees en beantwoord je bij de reservering.

Je betaalt niets per lead of aanvraag: alleen over bevestigde boekingen die via het platform tot stand komen is commissie verschuldigd. Jij blijft de verkoper, bepaalt je eigen offerte en voorwaarden en ontvangt de klantbetaling rechtstreeks. De aanbevolen sortering volgt echte boekingsbeoordelingen en is niet te koop. Je tarief staat vastgelegd in je persoonlijke leveranciersovereenkomst.

Nieuwe leveranciersaanvragen worden eerst door de beheerder beoordeeld. Vul je bedrijfsgegevens volledig in en bevestig je btw-regeling en fiscale verantwoordelijkheid; de beheerder controleert deze verklaring vóór goedkeuring. Ontbrekende profielgegevens kun je in je omgeving aanvullen en bevestig je scope daar opnieuw. Je ontvangt bericht zodra je aanvraag is beoordeeld.

Gebruik in je leveranciersomgeving de onderdelen Mijn producten en Pakketten. Daar beheer je je aanbod, prijzen, opties, foto’s en publicatiestatus. Houd beschikbaarheid en leveringsinformatie actueel.

Open de aanvraag bij Reserveringen of Offertes. Controleer evenement- en klantgegevens, stel het totaalbedrag en de inhoud in, voeg een geldigheidsdatum en annuleringsvoorwaarden toe en verstuur de offerte. De klant accepteert of wijst deze online af.

Jij bent de verkoper. Na acceptatie maak je de klantfactuur vanuit het platform; de klant betaalt rechtstreeks aan jou. Controleer je bedrijfs-, btw- en betaalgegevens.

Ja. Kies reguliere Nederlandse btw of Nederlandse KOR bij Bedrijfsgegevens. Klanten kunnen aanvragen doen voor Nederland, België en Duitsland. Controleer en bevestig per offerte de fiscale behandeling en toelichting. Nederlandse KOR geldt niet automatisch over de grens. Platformcommissie blijft een afzonderlijke dienst met 21% btw.

Het tarief staat in je persoonlijke leveranciersovereenkomst. De commissie wordt berekend over de verhuuromzet exclusief btw van bevestigde boekingen die via het platform tot stand komen en waarvan de klantbetaling is geregistreerd. De maandelijkse commissiefactuur verwijst per boeking naar jouw klantfactuurnummer; een boeking die later wordt betaald valt automatisch in de eerstvolgende commissiefactuur.

Open de verstuurde klantfactuur bij Facturen en kies Creditfactuur aanmaken. Kies het bedrag (gedeeltelijk mag ook) en de reden; het platform verstuurt de creditfactuur naar de klant en verwerkt deze in je cijfers en commissie. De oorspronkelijke factuur blijft ongewijzigd.

Koppel je eigen Mollie-account bij Bedrijfsgegevens: nieuwe klantfacturen krijgen dan automatisch een betaalknop en betalingen worden automatisch geregistreerd. Je kunt ook zelf een zakelijke betaallink op de factuur plakken; dan registreer je de betaling zelf.

Bij Bedrijfsgegevens kies je of je in heel Nederland levert of in welke provincies, met eventuele transportkosten per provincie. Per product kun je bij Mijn producten een afwijkend gebied instellen.

Bij Facturen vind je Factuurarchief downloaden: alle definitieve verkoopfacturen, creditfacturen en commissiefacturen als ZIP per boekjaar, ingedeeld per kwartaal en maand met mappen per categorie. Bij een heel boekjaar zit er ook een verzamelstaat per kwartaal en per boekjaar in.

Het dashboard toont aanvragen, verzonden offertes, bevestigde reserveringen en profielbezoeken binnen de gekozen evenementperiode. Profielbezoeken zijn sessiegeteld en geen meting van unieke personen. Bij Beoordelingen kun je reageren of een verzoek tot moderatie indienen. Na inloggen vind je de leveranciershandleiding in het menu van je leveranciersomgeving.